Steg vid bokning

En långresa till våra exotiska destinationer är en dröm för många och något man gör en gång i livet.Hur ni som kund vill ha er resa vet bara ni och vi finns där med vår kunskap och erfarenhet och kan på ett professionellt sätt skräddarsy resan efter just era drömmar och önskemål. SunResidence har sedan starten 2005 hjälpt tusentals resenärer att förverkliga sina drömmar.Låt oss vara med och förverkliga din nästa drömresa. SunResidence Travel Collection har lagstadgad resegaranti utställd hos Kammarkollegiet.

Så går det till att boka resan med oss steg för steg.

Förfrågan

En förfrågan skickas via e-post, via specifika paketresor på hemsidan eller görs per telefon. Ni väljer själv hur er paketresa ska se ut eller om ni bara önskar boka delar av en resa t.ex. hotell, villor och semesterlägenheter.

Vi har som ambition att alltid återkomma till er inom 24 timmar.

Reseförslag/Offert

En av våra duktiga och erfarna resekonsulter kommer därefter att maila er en offert på en resa enligt era önskemål. Vi skräddarsyr resor och att de förslag ni ser på hemsidan kan förlängas, kortas ner och kombineras med andra destinationer. Vi kommer gärna med förslag.

Bokningsbekräftelse/faktura

När ni har accepterat offerten görs en bokning hos flygbolag och hotell/landarrangemang. När resan är bekräftad skickas en bokningsbekräftelse/faktura till er där en handpenning,2 500-5 000 kr per person, skall vara oss tillhanda per omgående. Under vissa perioder t.ex. jul och nyår samt speciella erbjudanden gäller ibland högre handpenning.

Anmälningsavgiften kan vara högre om särskilda regler föreligger för vissa landarrangemang. Anmälningsavgiften dras av från slutlikviden som skall vara oss tillhanda senast 30-dagar före avresa. Undantag från 30-dagarsgränsen kan förekomma då flygbolagen och andra aktörer ibland kräver tidigare slutbetalning än 30 dagar före avresa. För det fall att ni valt en flygresa med ett flygbolag som inte erbjuder återbetalningsbara biljetter måste hela beloppet för flygresan betalas som anmälningsavgift. För resor som bokas nära inpå avresa (30 dagar före avresa) gäller omedelbar slutbetalning.

 

Så betalar ni er resa

Ni kan betala er resa genom;  bankgiro, direktbetalning till konto. Oavsett betalningsform är det viktigt att ange bokningsnummer, fakturanummer som anges på fakturan som referens. Nyhet: Nu kan ni även betala med SWISH

Bankgiro: 892-1819

Konto Svenska Handelsbanken: 6603- 726 604 178

SWISH 1233569662

Betala resan från utlandet:

Betalning från utlandet måste vårt IBAN-kontonummer och bank-swiftadress anges.
Svenska Handelsbanken
IBAN SE10 6000 0000 0007 2660 4178
SWIFT: HANDSESS

Kreditkortsbetalning

Vi tar inte kortbetalning för närvarande utan hänvisar till bankgiro.

Resedokument

När slutbetalning har erlagts kommer vi att ställa ut alla färdhandlingar, flygbiljetter och vouchers för hotell och andra landarrangemang som ingår i resan. Samtliga resehandlingar  mailas till er, alternativt postas till er hemadress, och sker normalt 20-30 dagar före avresa.

Viktigt! Det är resenärens skyldighet att kontrollera att rätt namn står på bokningsbekräftelsen. Namnet skall vara exakt enligt pass.